消費者保護

本所游成淵律師多年來積極參與消費者保護事務,深獲各界肯定,並獲聘為財團法人消費者保護文教基金會之委員。本所葉慶元律師任職台北市政府期間,主管台北市之消費者保護業務,統籌各局處進行消保查核,並曾參與多件網路消費爭議案件之處理及爭訟,具有豐沛之消保實務經驗。

就此類型案件,本所得提供以下服務:

— 協助或代表客戶向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴;如未獲妥適處理,得向消保官為第二次申訴;如仍有爭議,得      向消費者爭議調解委員會申請調解

— 協助或代表客戶進行消費訴訟